Dúvidas Frequentes
Por que quando vou enviar um torpedo SMS celulares da Vivo, só tenho 72 caracteres disponíveis, incluindo o meu nome e/ou meu celular?
Cada operadora dita o limite de caracteres para seu serviço SMS. A maioria das operadoras disponibiliza até 150 caracteres. A Brasil Telecom por exemplo, envia no máximo 150 caracteres, e a Vivo envia 72 caracteres.
O CoolSMS apenas segue as regras técnicas de cada operadora.
O CoolSMS apenas segue as regras técnicas de cada operadora.
Ainda tenho dúvidas!
Se você tiver alguma dúvida que não esteja disponível na Central de Ajuda envie um e-mail contendo a versão do cool que está usando (ex: 2.11.22), data e hora aproximada do ocorrido, seu número de celular cadastrado com DDD e operadora, o número para o qual estava tentando enviar o torpedo com DDD e operadora e a mensagem de erro encontrada para .
Estas informações são importantes para identificarmos o problema ou dúvida ocorrida e ajuda-lo o quanto antes.