Dúvidas Frequentes
É seguro me cadastrar no CoolSMS? Como os meus dados serão utilizados?
Sim! Totalmente seguro. Nossa empresa tem uma política de total sigilo e segurança das informações dos nossos usuários. Elas não são repassadas a terceiros. A única utilização feita pela nossa empresa é de forma estatística para repasse de contagens aos nossos clientes. Ou seja, eles ficam sabendo apenas o total de pessoas que possuem determinado perfil, mas não sabem quem são essas pessoas.
Ainda tenho dúvidas!
Se você tiver alguma dúvida que não esteja disponível na Central de Ajuda envie um e-mail contendo a versão do cool que está usando (ex: 2.11.22), data e hora aproximada do ocorrido, seu número de celular cadastrado com DDD e operadora, o número para o qual estava tentando enviar o torpedo com DDD e operadora e a mensagem de erro encontrada para .
Estas informações são importantes para identificarmos o problema ou dúvida ocorrida e ajuda-lo o quanto antes.